Советы по настройке
Проблемы - Samsung
Почему аккумулятор разряжается
- Заряд аккумулятора может снижаться при частом использовании смартфона на улице при слишком низких или наоборот – слишком высоких температурах.
- Слишком быстро аккумулятор разряжают сервисы и функции определения местоположения, GPS, мощные игровые приложения и постоянно включенный Мобильный интернет.
- Если Вы используете умные смарт-часы, беспроводные гарнитуры и другие устройства, использующие для связи Bluetooth, это тоже влияет на автономность работы смартфона.
- Если же телефону больше двух лет, то высока вероятность снижения эффективной емкости самого аккумулятора. В этом случае проблема решается заменой батареи на новую.
- Проверить оставшуюся емкость аккумулятора сразу после зарядки можно в меню «Настройки» -> «Оптимизация» -> «Батарея» -> «Статистика».
В чем может быть проблема с сетью
- Убедитесь, что проблема не связана со слишком низким уровнем сигнала сети в том месте, где Вы используете смартфон. Технологии постройки некоторых жилых домов предусматривают использование материалов, экранирующих радиосигнал.
- Убедитесь, не закрыта ли область антенны рукой или посторонними предметами. Как правило, антенна находится в нижней или верхней части смартфона.
- Экранировать (ослаблять) сигнал может и защитный чехол. Это довольно часто случается.
- Некоторые второстепенные службы сотовой сети могут не работать, когда Вы быстро движетесь. Это нормально, оператор просто отключает эти службы.
- Также нелишним будет проверить SIM-карту в смартфоне Samsung.
Причина плохой работы микрофона
- Очень часто загрязняется отверстие микрофона. Оно, как правило находится внизу в торце корпуса.
- Микрофон может плохо работать при использовании защитных чехлов, конструкция которых закрывает отверстие или перекрывает доступ звуковых волн к нему. Некоторые материалы попросту искажают звук.
- Также может быть причиной использование проводной или беспроводной гарнитуры. В этом случае микрофон смартфона отключается, а работает микрофон гарнитуры. Он тоже может быть загрязнен или вообще сломан.
- Проблема может проявиться при использовании неоригинальной гарнитуры или если она по подключению не подходит для вашей модели смартфона.
В чем может быть проблема
- Проверьте, доступна ли сотовая сеть и уровень сигнала в строке состояния смартфона Samsung.
- Также проверьте работоспособность SIM-карты.
- Возможно, для данного абонента включена функция запрета вызовов. См. статью: Блокировка нежелательных абонентов в смартфоне Samsung.
- Невозможность совершать или принимать вызовы может быть связана и со сбоем в работе программного обеспечения смартфона, в частности с приложением «Телефон». В этом случае рекомендуется сделать перезагрузку смартфона Samung.
Как устранить проблему
- Выполните перезагрузку смартфона Samsung, закрыв перед этим все работающие приложения. Последнее можно сделать из меню открытых приложений в смартфоне Samsung.
- Если «зависший» смартфон невозможно перезагрузить при помощи кнопки питания, нажмите одновременно кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Продержите их более 7 секунд.
- Выполните сброс настроек, параметров и данных в смартфоне Samsung.
- Очень часто проблему удается решить после обновления программного обеспечения. Правда желательно устанавливать обновления из официальных источников.