Motorola

Как исправить проблему в работе камеры в смартфоне Motorola

1. Попробуйте просто выключить, а затем включить смартфон.
2. В меню «Настройки» -> «Приложения» -> «Показать все приложения» -> «Камера» перейдите к меню «Память» или «Хранилище и кэш» и выберите «Очистить кэш».
3. Попробуйте обновить приложение «Камера» через магазин Google Play.
4. Включите безопасный режим в смартфоне Motorola. Так Вы исключите возможное влияние на камеру сторонних приложений.
5. Если в смартфоне используется внешняя карта памяти, извлеките ее и попробуйте снимать с использованием внутренней памяти.

Как обновить Chrome в смартфоне Motorola

1. Подключите смартфон к сети Интернет.
2. Откройте браузер «Chrome».
3. Справа вверху нажмите «⁞», а затем выберите «Настройки».
4. Найдите пункт «Проверка безопасности».
5. Нажмите «Обновления», а затем «Обновить».
6. Теперь можно проверить обновление приложений.

*Процедуру обновления Chrome можно выполнить и через магазин Google Play.

Проверка настройки синхронизации в Motorola

1. В меню «Настройки» перейдите к пункту «Пароли и аккаунты».
2. Проверьте включена ли функция «Автосинхронизация данных».
3. Выберите свой аккаунт Google, а затем пункт «Синхронизация аккаунта».
4. Проверьте, чтобы были активны те категории данных, которые необходимо синхронизировать.
5. В этом же меню справа вверху можно нажать «⁞» и выбрать «Синхронизировать», чтобы выполнить эту процедуру принудительно (вручную).

*Если синхронизация по непонятным причинам недоступна ни в автоматическом ни в ручном режимах, попробуйте «Удалить аккаунт» и снова «+ Добавить аккаунт».

Внешний сброс настроек в Motorola

1. Обязательно подключите смартфон к зарядному устройству и убедитесь, что он заряжается.
2. Выключите смартфон, нажимая и удерживая кнопку питания.
3. Одновременно зажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока телефон не подаст признаки жизни – начнет включаться.
4. При помощи кнопок уменьшения и увеличения громкости найдите пункт «Recovery mode».
5. Нажмите однократно кнопку питания.
6. Нажмите и удерживайте кнопку питания и одновременно один раз нажмите кнопку увеличения громкости.
7. Кнопками изменения громкости найдите пункт «Wipe data/factory reset» и при помощи кнопки питания войдите в меню.
8. Выберите «Factory data reset» и кнопкой питания подтвердите сброс.
9. Дождитесь окончания процедуры сброса.
10. При помощи кнопок изменения громкости найдите пункт «Reboot system now».
11. Подтвердите кнопкой питания и дождитесь перезагрузки.

*Если смартфон не может перезагрузится долгое время, нажмите и удерживайте кнопку питания пока он не выключиться, а затем включите обычным способом.

Как сбросить блокировку в смартфоне Motorola

1. Обязательно проверьте, есть ли у Вас адрес почтового ящика Gmail и пароль к нему, чтобы позже восстановить доступ к данным телефона.
2. Зарядите телефон как минимум наполовину.
3. Сделайте принудительный сброс настроек в смартфоне Motorola.

*Если Вы забили пароль к своему почтовому ящику, то можно его восстановить через сервис: https://support.google.com/android/troubleshooter/2402620

*После сброса пароля Google придется подождать сутки (24 часа), а затем только авторизоваться и восстанавливать данные в смартфоне после сброса. Это сделано из соображений безопасности.