Как правило проблема возникает при активной функции шифрования SD-карты. Сам производитель рекомендует отключать ее перед сбросом настроек:
*Процесс расшифровки может занять некоторое время, в течение которого смартфон лучше подключить к зарядному устройству или предварительно полностью зарядить, а также не рекомендуется пытаться открыть SD-карту или запускать приложения, которые могут ее использовать.
*Активируя вышеописанный пункт Вы соглашаетесь с тем, что при скачивании и установке программного обеспечения со сторонних сайтов Вы можете подвергнуть свой смартфон заражению вирусами, а следовательно – нарушить его нормальную работу.
*В большинстве случаев предварительная проверка установочных файлов на вирусы и вредоносное ПО перед их загрузкой в память телефона, предотвращает неприятные последствия.
*В смартфоне Samsung можно установить только два приложения, которые можно будет запустить на заблокированном экране.
*Приложение «Безопасность» также позволяет защитить и другие ваши устройства – «Полная защита информации на моб. устройстве», а также настроить «Более простой и безопасный способ доступа в сеть». Правда для настройки этих функций необходим доступ смартфона к сети Интернет.