Проблема решается редактированием контакта, а именно изменением номера абонента на международный формат. То есть добавляем «+» и код страны абонента к его мобильному номеру. Например, для России добавляем «+7», для Украины «+38» и т.д.
*Если вышеописанным способом сброс настроек не удается выполнить, не убирается проблема после сброса или браслет вообще не реагирует на ваши действия, то придется дождаться его полного разряда, а затем зарядить и попытаться сделать сброс повторно.