Lenovo

Как устранить проблему с самопроизвольным отключением Lenovo

Проведите одно (или больше) из возможных действий:

1. Проверьте режим энергопотребления смартфона. Возможно какое-то приложение, служба или целый модуль смартфона потребляют слишком много энергии, и это приводит к выключению или перезагрузке. Для этого войдите в меню «Настройки» -> «Батарея». Расход выше 25 % (для одного потребителя) может сигнализировать о неправильной работе приложения, службы или модуля (дисплея, Wi-Fi, Bluetooth и т.д.).
2. Параметры энергопотребления некоторых потребителей, например экрана, можно посмотреть более детально или даже изменить. Для этого нажмите на самого «прожорливого» потребителя и зайдите в его дополнительное меню (если оно есть).
3. Загрузите смартфон в безопасном режиме. Снова проверьте энергопотребление и протестируйте работу девайса в этом режиме. Если телефон перестанет отключаться то, скорее всего, проблема в каком-то из установленных вами приложений.
4. Выполните перезагрузку и сброс настроек смартфона.
5. Выключите смартфон и извлеките батарею. Если есть возможность, попробуйте установить новую и протестировать работу телефона. Также существует ряд приложений, которые способны тестировать аккумулятор на предмет его работоспособности и других параметров. Можно воспользоваться ими.
6. Если вышеописанные манипуляции не помогли, придется нести смартфон в сервисный центр.

Как устранить проблему с неработающей SIM

1. Заходим в меню «Настройки» -> «Управление SIM».
2. Снимаем галочку с пункта «Активна» в меню той SIM-карты, с которой возникли проблемы.
3. Выполняем перезагрузку смартфона Lenovo, а затем обратно активируем отключенную ранее SIM (аналогично действиям при перерегистрации смартфона Lenovo в сети).

*Также можно попробовать изменить режим сети («Настройки» -> «Мобильные сети» -> «Режим сети»). При этом не забудьте перейти во вкладку неработающей SIM (касается двухсимочных смартфонов).

Как перейти в безопасный режим

1. При разблокированном экране нажмите и удерживайте кнопку питания до появления меню выключения и перезагрузки.
2. Нажмите и удерживайте пункт «Выключение» до появления запроса о включении безопасного режима.
3. Подтвердите включение режима, нажав «Ок». Смартфон будет автоматически перезагружен в безопасном режиме, о чем будет свидетельствовать соответствующая надпись в крайнем углу дисплея (обычно внизу слева).

*В безопасном режиме вы не увидите виджетов на начальном экране и иконок большинства приложений, так как они будут недоступны.

*В англоязычном интерфейсе эта надпись будет выглядеть так – «Safe mode».

*В безопасном режиме можно удалять приложения, производить настройки и другие манипуляции с телефоном.

Как включить блокировку абонента

1. Открываем приложение «Телефон» и попадаем в журнал вызовов.
2. Выбираем надоедливого абонента, жмем и удерживаем его, пока не появиться дополнительное меню.
3. Выбираем «Добавить в черный список».

*При блокировке абонента совершать звонки на его телефон можно. В этом режиме будут автоматически отклоняться лишь исходящие от него вызовы.

Перерегистрация в сети. Способ первый

1. Открываем меню «Настройки» -> «Мобильные сети».
2. Входим в меню «Операторы сети». Произойдет автоматический поиск всех доступных в данном месте сотовых сетей.
3. Выбираем заведомо не свою сеть. После этого появится сообщение о невозможности подключения к данной сети.
4. Выполняем перезагрузку смартфона Lenovo, а затем проделав первые три вышеописанных пункта, снова подключаемся к своей сети.