Как и любое другое электронное устройство, управляемое программой или целой операционной системой, смартфоны Lenovo периодически «виснут», «гючат», плохо работают или вообще перестают реагировать на прикосновения к дисплею и сенсорным кнопкам.
В таких случаях смартфону нужна перезагрузка, а если она не помогает, то и сброс операционной системы до заводских установок.
Сброс бывает программный (выполняется при помощи собственного встроенного функционала самой операционной системы) и аппаратный (выполняется при помощи кнопок громкости и питания). Последний делают в том случае, если смартфон вообще перестает реагировать на какие-либо действия или при невозможности разблокировать экран, когда Вы забываете графический ключ или пароль, заданные ранее при настройке блокировки экрана.
Перезагрузка Lenovo
- Для перезагрузки смартфона сначала разблокируем экран.
- Зажимаем кнопку питания на несколько секунд.
- В появившемся окне выбираем «Перезагрузка».
*Если Вы передумали перезагружать телефон, просто нажмите на одну из сенсорных кнопок: правую или среднюю.
Программный сброс настроек
- Заходим в меню «Настройки» -> «Восстановление и сброс».
- Выбираем пункт «Сброс настроек», а затем внизу открывшегося экрана «Сбросить настройки телефона».
- Выбираем «Стереть все».
*Для отмены сброса настроек (до выполнения пункта «Стереть все») жмем на правую или среднюю сенсорную кнопку внизу дисплея.
Аппаратный сброс настроек
Эта функция считается «жестким» сбросом настроек, поэтому выполняется в самом крайнем случае, когда вышеописанные методы не помогают восстановить функциональность смартфона.
- Отключите смартфон, нажав на кнопку питания и выбрав пункт «Выключение», уберите галочку с пункта «Быстрая загрузка» и нажмите «Ок».
- После этого одновременно зажмите кнопку питания и «качельку» уменьшения/увеличения громкости, пока смартфон не войдет в инженерное меню.
- Выберите пункт «wipe data / factory reset» при помощи кнопок увеличения (уменьшения) громкости.
- Для подтверждения нажмите кнопку питания.
*Если Вы передумали делать аппаратный сброс настроек – выберите пункт «power down», а затем включите смартфон обычным способом (при помощи кнопки питания).