Периодическое самопроизвольное отключение или перезагрузка смартфона Lenovo могут быть связаны с рядом причин, как аппаратных, так и программных. Рассмотрим их подробнее, а также возможные способы устранения данной проблемы.
Как устранить проблему с самопроизвольным отключением Lenovo
Проведите одно (или больше) из возможных действий:
- Проверьте режим энергопотребления смартфона. Возможно какое-то приложение, служба или целый модуль смартфона потребляют слишком много энергии, и это приводит к выключению или перезагрузке. Для этого войдите в меню «Настройки» -> «Батарея». Расход выше 25 % (для одного потребителя) может сигнализировать о неправильной работе приложения, службы или модуля (дисплея, Wi-Fi, Bluetooth и т.д.).
- Параметры энергопотребления некоторых потребителей, например экрана, можно посмотреть более детально или даже изменить. Для этого нажмите на самого «прожорливого» потребителя и зайдите в его дополнительное меню (если оно есть).
- Загрузите смартфон в безопасном режиме. Снова проверьте энергопотребление и протестируйте работу девайса в этом режиме. Если телефон перестанет отключаться то, скорее всего, проблема в каком-то из установленных вами приложений.
- Выполните перезагрузку и сброс настроек смартфона.
- Выключите смартфон и извлеките батарею. Если есть возможность, попробуйте установить новую и протестировать работу телефона. Также существует ряд приложений, которые способны тестировать аккумулятор на предмет его работоспособности и других параметров. Можно воспользоваться ими.
- Если вышеописанные манипуляции не помогли, придется нести смартфон в сервисный центр.
Видео