Современный смартфон может перестать реагировать на механические и сенсорные кнопки из-за их неисправности или выходе из строя сенсора экрана. Но не спешите нести телефон в сервисный центр.
Возможно, проблема не в аппаратной части. Если смартфон ZTE зависает или спонтанно перезагружается, то виной может быть какое-то приложение. Но не только. Нужно также проверить объем свободной памяти. При ее заполнении также могут возникать подобные проблемы.
Как проверить, не заполнена ли память в ZTE
- В меню «Настройки» найдите пункт «Память».
- Если память заполнена более чем на 90 %, то могут быть проблемы в работе смартфона, в том числе и кнопок.
- В этом случае часть данных можно перенести, например, на установленную SD-карту.
Как проверить работу кнопок в смартфоне ZTE
- Откройте приложение «ZTE Cares» и вверху перейдите во вкладку «Диагностика».
- Выберите меню «Кнопки».
- Нажмите и удерживайте сначала кнопку увеличения громкости, затем уменьшения и в конце внизу сенсорную кнопку «Назад» (треугольник влево).
- Если все кнопки сработали, Вы увидите сообщение об успешной диагностике. Если нет, попробуйте проверить еще раз.
Видео