Проблема заключается в том, что смартфон периодически перестает реагировать на ваши действия (зависает), спонтанно перезагружается или вообще отключается.
Рассмотрим возможные причины этих проблем, а также способы их устранения.
Проблема в работе сторонних приложений
- Перейдите в меню «Настройки» и выберите «Приложения и уведомления».
- В открывшемся меню нажмите «Показать все приложения».
- Выберите проблемное приложение и в открывшемся окне нажмите «Удалить». Если приложение системное, то можно попробовать его «Остановить».
- Заново установите приложение из Play Маркет.
Проблема с ПО смартфона
- Сначала попробуйте выполнить сброс до заводских настроек в ZTE.
- Попробуйте обновить ПО, зайдя в меню «Настройки» -> «Система» -> «Дополнительно» -> «Обновление системы».
- Если обновление доступно – дождитесь его загрузки и установки.