Проблема заключается в невозможности управлять смарт-часами Samsung при помощи сенсорного экрана. При этом боковые кнопки работают нормально.
Рассмотрим, в чем может быть причина.
Причины плохой работоспособности сенсора экрана
- Защитная пленка, неправильно наклеенная на экрана или очень плохого качества.
- Перчатки и грязь на руках не являются хорошими индикаторами срабатывания для сенсорного экрана. Также он плохо реагирует на кончики пальцев и острые предметы.
- Влага на экране, в том числе и пот, также существенно снижают чувствительность сенсора.
- Устаревшая версия программного обеспечения, особенно при работе со сторонними приложениями, также может быть негативным фактором.
Как устранить проблему
- Вытрите экран сначала слегка влажной, а затем сухой тряпкой.
- Выключите и снова включите Samsung Watch.
- Если есть обновления ПО, то установите их.