Проблема заключается в том, что во время входящего вызова в смартфоне Xiaomi экран остается неактивным (не засвечивается) и Вы не видите, кто вам звонит.
При этом никакие настройки функции входящих вызовов не помогают, да и ответить на такой звонок даже вслепую весьма проблематично.
Рассмотрим, в чем может быть причина проблемы и как ее устранить.
Причины черного экрана
Чаще всего причина кроется в датчике приближения, а точнее в неправильной его работе. Но почему датчик не работает?
- Возможно, он попросту сломался и решить эту проблему можно только через сервисный центр. Такое случается крайне редко, но все же бывает.
- Возможно, проблема появилась после того, как Вы наклеили на экран защитное стекло либо оно со временем сильно истерлось в верхней части. Не очень качественные стекла и пленки не пропускают достаточно света и поэтому датчик может не работать.
- Также проблема с датчиком, а следовательно и черным экраном во время входящего вызова может появиться при замене разбитого дисплея. Датчик может повредиться осколками стекла старого дисплея или при неаккуратной установке нового попросту перекоситься или закрыться клеем.
- Но прежде чем разбирать смартфон, отдирать защитное стекло или идти в сервисный центр, попробуйте откалибровать датчик при помощи инженерного меню.
Сервисный код для калибровки датчика приближения
- Нажмите кнопку в виде зеленой трубки телефона или войдите в приложение «Телефон».
- Наберите на клавиатуре код: *#*#6484#*#*.
- В открывшемся меню выберите «Proximity» или «Proximity sensor».
- Приближайте и удаляйте руку в верхней части дисплея.
- Если цвет экрана меняется, нажмите внизу «Pass», если нет – «Fail». Во втором случае попробуйте снова откалибровать, выбрав пункт «Proximity».
- Если все в порядке, выйдите из инженерного меню при помощи сенсорной кнопки «Назад» (правая внизу).
Как исправить проблему кодировки?