Проблема в том, что при поступлении входящего вызова экран смартфона должен отображать номер и имя абонента (если он есть в вашей телефонной книге), а также кнопки управления разговором.
Но в смартфонах Motorola может наблюдаться проблема, когда при входящем вызове экран не загорается и соответственно принять его нельзя.
Как решить проблему с темным экраном во время входящего вызова
- В меню «Настройки» перейдите к пункту «Приложения».
- Выберите «Показать все приложения», а затем перейдите к настройкам приложения «Телефон».
- Найдите пункт «Хранилище и кеш».
- Выберите «Очистить хранилище» и подтвердите действие, нажав в запросе «Да».