Проблема заключается в том, что при попытке подключить смартфон Huawei и Honor к компьютеру для обмена информацией, последний либо вообще не видит телефон либо пишет, что устройство не опознано.
Рассмотрим, как устранить проблему.
Как решить проблему с подключением Huawei к компьютеру
- Если смартфон при подключении к компьютеру даже не заряжается, то попробуйте использовать другой USB-кабель.
- Также попробуйте другой USB-порт на самом компьютере.
- Найдите в интернете драйвер для Huawei и Honor и установите его на компьютер принудительно, а затем попробуйте снова подключить телефон.
- Также решить проблему можно через инженерное меню смартфона Huawei.
Проверка подключения при помощи инженерного меню
- Подсоедините USB-кабель сначала к компьютеру, а затем к телефону.
- Откройте приложение «Телефон» и перейдите во вкладку номеронабирателя.
- Наберите: *#*#2846579#*#*.
- В открывшемся меню перейдите к пункту «Background Settings», а затем «USB Port Settings».
- Выберите режим «Manufacture Mode».
- На компьютере в свою очередь перейдите в меню «Диспетчер устройств» и проверьте отображается ли телефон в меню «Переносные устройства» или устройство «Generic Storage Device» в меню «Дисковые устройства».
- Если ничего похожего не нашли – скорее всего у вашего смартфона не работает USB-порт. Придется нести его в сервисный центр.