Проблема заключается в плохой чувствительности сенсора экрана или полном отсутствии его работоспособности. Также сенсор может самопроизвольно срабатывать, даже если Вы не касаетесь его.
Рассмотрим, как устранить проблему в смартфонах Huawei и Honor.
Как решить проблему с работой сенсора экрана в Huawei
- Протрите чуть влажной салфеткой экран смартфона, удалив грязь, жирные пятна и капли воды на нем.
- В меню «Настройки» -> «Управление» включите или наоборот – отключите функцию «Предотвращение случайных операций».
- В этом же меню перейдите к пункту «Движения» и попробуйте поочередно отключать функции, если проблема связана с самопроизвольной работой сенсора.
- В этом же меню перейдите к пункту «Специальные возможности» и проверьте, не включены ли функции «Talk Back» и «Жесты для увеличения».
- В меню «Задержка при нажатии и удержании» проверьте, не установлено ли слишком большое значение.
- Проблему может вызывать некачественная защитная пленка или стекло.
- Также некоторые модели смартфонов, в том числе Huawei и Honor болезненно реагируют на использование неродного зарядного устройства, особенно некачественных. Именно сенсор экрана страдает в первую очередь.
- Сенсор экрана может работать некорректно при очень высоких и слишком низких температурах окружающей среды.
- Сильные электромагнитные поля (трансформаторные подстанции, высоковольтные линии, радиопередающие вышки), а также близость к работающим бытовым приборам (микроволновкам, индукционным плитам, старым телевизорам, мониторам компьютеров) может влиять на работу смартфона и в том числе сенсора экрана.