При создании аккаунта Huawei Вы самостоятельно придумываете пароль, который, конечно же, необходимо запомнить, а лучше всего – записать. Но если по каким-либо причинам пароль забылся или потерялся?
В смартфонах Huawei и Honor для этих случаев есть специальная служба восстановления паролей. Рассмотрим ее работу.
Как восстановить пароль если Вы вошли в аккаунт Huawei
- Подключите смартфон к сети Интернет и зайдите в меню «Настройки» -> «Аккунт Huawei».
- Перейдите в меню «Аккаунт и защита» -> «Центр защиты» -> «Восстановление пароля».
- Введите пароль блокировки экрана, чтобы подтвердить свою личность.
- Введите и подтвердите новый пароль, а затем внизу нажмите «Ок».
Как восстановить пароль если Вы не вошли в аккаунт Huawei
- Зайдите в меню «Настройки» и перейдите к пункту «Аккаунт Huawei».
- Найдите «Забыли пароль?».
- Также можно открыть браузер на телефоне или компьютере и пройти по ссылке https://forgot.cloud.huawei.com
- В любом случае в запросе Вам необходимо будет указать номер телефона или адрес электронной почты, которые Вы использовали при регистрации аккаунта Huawei.
Если номер телефона или электронный адрес недействительны
- В браузере телефона или на компьютере перейдите по ссылке: https://forgot.cloud.huawei.com/s1
- В открывшемся окне нажмите «Начать».
- Введите в соответствующие поля новый номер телефона или адрес электронной почты.
- Также Вам потребуется ввести серийный номер телефона и другие технические данные.
- Возможно, потребуется дополнительная информация.
*Заявка будет рассмотрена на протяжении некоторого времени. Если введенные вами данные полностью удовлетворят службу поддержки, то запрос будет обработан в течении нескольких дней.
*Проверить состояние запроса можно, перейдя по вышеописанной ссылке, выбрав внизу «Проверить статус».
Видео